A tecnologia está moldando o futuro das empresas, e o procurement não é exceção. Com a evolução da Inteligência Artificial (IA), as empresas podem otimizar seus processos de aquisição, tomando decisões mais informadas e rápidas. 

A IA tem o poder de transformar o procurement em uma área estratégica, ajudando a evitar desperdícios, aumentar a eficiência e melhorar a gestão de fornecedores. 

Neste artigo, exploraremos como a IA generativa e discriminativa impactam o procurement, trazendo novas oportunidades para o sucesso dos negócios.

IA generativa: benefícios e desafios no procurement

A IA generativa ganhou muita atenção por sua capacidade de criar respostas rápidas e precisas, usando o Machine Learning para prever as melhores soluções para as perguntas mais complexas. 

No contexto do procurement, a IA generativa pode ser uma ferramenta poderosa para automatizar tarefas, gerar previsões de demanda e otimizar preços com base em dados históricos.

No entanto, apesar de sua eficácia, essa tecnologia não está isenta de desafios. Um dos principais problemas da IA generativa é que ela pode exagerar ou fornecer respostas que, em alguns casos, estão incorretas, um fenômeno conhecido como “alucinações de software”. Isso gera ansiedade nas equipes que dependem dessa tecnologia, além de levantar questões sobre a confiança nos dados gerados.

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IA discriminativa: resultados promissores para o procurement

Enquanto a IA generativa brilha com seu poder criativo, a IA discriminativa desempenha um papel mais discreto, porém fundamental. Ela trabalha nos bastidores, analisando dados de forma detalhada e fornecendo insights que permitem aos times de procurement tomarem decisões mais estratégicas.

A IA discriminativa se destaca por sua precisão e capacidade de usar dados para fundamentar ações. Ela ajuda a automatizar atividades de menor valor, liberando recursos e permitindo que as equipes se concentrem em funções mais estratégicas. A combinação dessas características torna essa tecnologia uma ferramenta promissora para melhorar o retorno sobre o investimento (ROI) no procurement.

A combinação de IA generativa e discriminativa

Quando a IA generativa é combinada com a IA discriminativa, os resultados são ainda mais significativos. Juntas, essas tecnologias fornecem um equilíbrio entre a criatividade e a precisão, oferecendo às equipes de procurement o suporte de que precisam para evitar a sobrecarga de dados e ferramentas.

Os benefícios dessa junção são muitos, incluindo:

• Automatização de atividades de baixo valor: as equipes podem se concentrar em tarefas mais estratégicas, enquanto as funções repetitivas e menos complexas são automatizadas.
• Insights mais robustos: a IA ajuda a fornecer insights baseados em dados para a gestão de riscos, compliance e otimização do fluxo de trabalho, gerando mais confiança nas decisões tomadas.
• Gestão aprimorada de dados: melhorias na gestão de dados mestres e pipelines garantem que a base de informações seja sólida e confiável.

5 maneiras como a IA impacta o procurement

• Funções analíticas de despesas mais inteligentes: a IA oferece insights detalhados sobre os gastos da empresa, permitindo uma visão clara de onde é possível economizar ou melhorar a eficiência. Com benchmarks do setor, as empresas podem identificar novas oportunidades para otimizar o orçamento de procurement.
• Sourcing assistido: a IA facilita a correspondência entre fornecedores e demandas, além de prever a necessidade de novos contratos ou ajustes de preços com base em padrões históricos e expectativas futuras. Isso agiliza o processo de sourcing e torna as negociações mais eficazes.
• Gestão atenta de fornecedores: com a IA, a criação de perfis detalhados de fornecedores, bem como a análise de riscos e conformidades, são muito mais precisas. A tecnologia ajuda a planejar com antecedência possíveis riscos e a garantir que as empresas mantenham uma cadeia de suprimentos segura e eficiente.
• Melhor gestão do ciclo de vida de contratos: a IA é capaz de analisar rapidamente grandes volumes de dados, identificando padrões e extraindo informações valiosas dos contratos. Isso facilita a criação de novos contratos com termos otimizados e identifica potenciais riscos ou oportunidades de renegociação.
• Procure-to-pay intuitivo: a IA possibilita uma gestão mais fluida do processo de compra, identificando fraudes em tempo real, automatizando a reconciliação de faturas e melhorando os controles de compras não gerenciadas. Isso garante mais transparência e segurança em cada etapa do processo.

Conclusão

A combinação de IA generativa e discriminativa está transformando a forma como o procurement opera, trazendo mais agilidade, segurança e eficiência para os processos de aquisição. Com essas ferramentas, as empresas podem otimizar sua gestão de fornecedores, melhorar o controle de gastos e reduzir riscos operacionais, resultando em melhores decisões e aumento do ROI.

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